تشليحك
تطبيق ومنصة تشليحك لقطع غيار السيارات
نطاق السياسة
توضح هذه السياسة معالجة البيانات في تطبيق ومنصة تشليحك لبيع وشراء قطع غيار السيارات على موقع tashlehak.com. وهي تخص تشليحك والبيانات التي تقدمها عند استخدام خدماته.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب تشمل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول، واسم التشليح والمدينة ورقم الجوال عند تقديمها. تشمل بيانات الاستخدام إعلانات القطع وصورها وطلبات القطع، والرسائل والصور والتسجيلات الصوتية، والإشعارات وبيانات التوصيل وسجل المدفوعات والاشتراكات والمحفظة.
كيف نستخدمها
لتشغيل الحسابات، عرض الإعلانات والطلبات، التواصل بين الطالب والمعلن، إيصال الإشعارات، معالجة عمليات الشراء والاشتراكات ومتابعة التوصيل، وتقديم الدعم.
الظهور والمشاركة
تظهر معلومات الإعلان والطلب للمستخدمين وفق الخدمة. رقم التواصل العام في الإعلان منفصل عن رقم الملف الشخصي، ويُعرض عندما يختار المعلن إضافته للإعلان. تصل الرسائل ومرفقاتها إلى أطراف المحادثة. لا نبيع بياناتك؛ قد تُعالج البيانات لدى مزودي تشغيل الخدمة أو تُشارك عند وجود التزام قانوني.
مزودو الخدمة والمدفوعات
تستخدم تشليحك Lovable Cloud لتشغيل الحسابات وحفظ البيانات والملفات. عند اختيار تسجيل الدخول عبر Google أو Apple تُعالج بيانات الدخول لدى المزود المختار. تُنفذ المدفوعات عبر ماي فاتورة، مع إرسال اسم العميل والمبلغ والعملة ومراجع عملية الدفع. تحفظ تشليحك حالة الدفع وسجلاته، ولا تحفظ تفاصيل البطاقة البنكية.
الصور والصوت وصلاحيات الجهاز
تُرفع صور الإعلانات ومرفقات المحادثات إلى تخزين الخدمة. يطلب المتصفح إذن الميكروفون عند تسجيل رسالة صوتية؛ يمكنك رفضه أو إلغاؤه من إعدادات جهازك. لا يلزم تسجيل الصوت أو رفع صور لاستخدام التصفح العام.
حماية البيانات
تُقيّد قراءة البيانات الخاصة بحسب صلاحيات الحساب، وتُعرض الملفات الخاصة بروابط وصول مؤقتة. قد يحتاج القائمون على تشغيل الخدمة إلى الوصول للبيانات لأغراض الدعم والتشغيل. لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن الحماية المطلقة.
الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
تبقى بيانات الحساب مرتبطة به أثناء استخدام الخدمة. حذف الحساب يزيل حساب الدخول والملف الشخصي والإعلانات والطلبات والمحادثات والسجلات المرتبطة داخل المنصة. حذف الحساب لا يثبت إزالة جميع نسخ الملفات المرفوعة أو السجلات لدى مزودي الخدمات؛ تواصل معنا لطلب مراجعة حذفها والاستفسار عن أي بيانات متبقية.
حقوقك والتواصل
يمكنك تعديل بياناتك من ملفك الشخصي، وطلب حذف حسابك من الصفحة المخصصة أو بمراسلة فريق تشليحك من بريدك المسجل. لطلبات الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف ملفاتك أو أي استفسار عن الخصوصية، استخدم روابط التواصل أدناه.
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026